Diagnozę, a nie ogólniki
Powiemy, co widzimy w Twoim sklepie i gdzie najprawdopodobniej tracisz zamówienia. Bez owijania - także wtedy, gdy problem leży poza tym, co sprzedajemy.
Opowiesz, gdzie jesteś i co Cię uwiera. My mówimy, od czego zaczęlibyśmy na Twoim miejscu, nawet jeśli odpowiedź brzmi „jeszcze nie teraz” albo „to nie jest robota dla nas”.
Uporządkuj strategię, popraw sprzedaż sklepu albo zaplanuj technologię, która nie będzie ograniczać dalszego wzrostu.
To nie jest „poznajmy się”. Wychodzisz z trzema rzeczami, niezależnie od tego, czy zdecydujesz się na współpracę.
Powiemy, co widzimy w Twoim sklepie i gdzie najprawdopodobniej tracisz zamówienia. Bez owijania - także wtedy, gdy problem leży poza tym, co sprzedajemy.
Najczęstszy problem nie brzmi „czego potrzebuję”, tylko „od czego zacząć, żeby nie wyrzucić pieniędzy”. Dostajesz kolejność, w jakiej sami byśmy to robili.
Ile taki zakres kosztuje i ile trwa. Bez „to zależy” jako całej odpowiedzi.
Jeśli któreś z tych zdań brzmi jak Twoje, to jest dobry temat na rozmowę.
Żadne z tych pytań nie wymaga przygotowania. Wystarczy, że opowiesz, jak to wygląda u Ciebie.
Trzy pola. Nie pytamy o budżet, wielkość firmy ani NIP.
Mailem albo telefonicznie, jak wolisz. Dopasowujemy się do Twojego kalendarza, nie odwrotnie.
Ty opowiadasz o sytuacji, my zadajemy pytania i mówimy, co z tego wynika. Bez prezentacji i bez slajdów.
Na piśmie, żebyś miał to czarno na białym - także do pokazania komuś w firmie.
W większości agencji po wypełnieniu formularza dzwoni ktoś z biura, umawia Cię z kimś innym, a potem projekt prowadzi jeszcze ktoś trzeci. U nas nie ma tego łańcucha.
Rozmowę prowadzi Dawid Bis, założyciel Ecomgo. Ta sama osoba odpowiada na Twojego maila, przeprowadza audyt i pilnuje projektu do raportu po wdrożeniu.
To nie jest zabieg wizerunkowy, tylko konsekwencja wielkości firmy - i póki możemy tak pracować, tak pracujemy. Nic nie ginie po drodze i nie musisz opowiadać swojej sytuacji trzy razy od nowa.
Dawid Bis założyciel Ecomgo
Rozmowa jest wartościowsza, gdy możemy oprzeć się na liczbach. Jeśli masz je pod ręką, świetnie. Jeśli nie, porozmawiamy i tak.
Ruch miesięczny, liczba zamówień, średnia wartość koszyka.
Google, reklamy, marketplace, polecenia, social media.
Platforma, system magazynowy, kurierzy i inne integracje.
To często najbardziej wartościowa część rozmowy.
Nie musi być opisana technicznie. Wystarczy realny problem.
Jeśli nie masz dostępu do żadnych danych, to też jest informacja - i sama w sobie bywa pierwszym problemem do rozwiązania.
Jeśli chcesz wiedzieć, kim jesteśmy, jest do tego osobna podstrona.
Nie mamy działu sprzedaży.
Nie ma „oferty ważnej do piątku” ani liczników czasu.
Porozmawiamy o pieniądzach wtedy, gdy będzie już wiadomo, o czym mówimy.
Po rozmowie odzywamy się raz z podsumowaniem. Brak odpowiedzi traktujemy jako odpowiedź.
Konkretne odpowiedzi na najczęstsze pytania przed pierwszą rozmową.
Tak. Nie ma haczyka, opłaty wstępnej ani „pakietu startowego”. Traktujemy tę rozmowę jako sposób na sprawdzenie, czy w ogóle mamy o czym rozmawiać - dla obu stron.
Nie. Rozmawiamy zarówno z firmami, które mają sklep od lat, jak i z takimi, które sprzedają wyłącznie na Allegro albo dopiero planują pierwszy własny kanał.
Około 30 minut, online. Rozmowa, nie prezentacja. Jeśli temat okaże się szerszy, umawiamy drugi termin - bez dodatkowych kosztów.
Nie na tym etapie. Wystarczy adres sklepu i to, co sam powiesz. Dostępy potrzebne są dopiero przy audycie i zawsze w trybie do odczytu.
To dobry moment na rozmowę. Łatwiej zaplanować budżet i kolejność działań z wyprzedzeniem niż w pośpiechu. Nie wracamy z przypominajkami co miesiąc.
Dawid Bis, założyciel Ecomgo. Ta sama osoba, która potem prowadzi audyt i projekt.
Dostaniesz widełki i zakres. Konkretna wycena powstaje po audycie - wycena z 30-minutowej rozmowy byłaby zgadywanką.
Opowiesz, gdzie jesteś i co Cię uwiera. My mówimy, od czego zaczęlibyśmy na Twoim miejscu, nawet jeśli odpowiedź brzmi „jeszcze nie teraz” albo „to nie jest robota dla nas”.
Uporządkuj strategię, popraw sprzedaż sklepu albo zaplanuj technologię, która nie będzie ograniczać dalszego wzrostu.
30 min